据快科技5月30日报道，近日，广东深圳一女子称其共享充电宝跑了50公里（被扣了199元押金）无法还钱，便愤怒地将其摔在地上，引发关注亚星客车官方客服。

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对此，“来电”客服表示，可以通过邮寄方式退货，但这样的答复显然不能让当事人满意亚星客车官方客服。

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据当事人介绍，充电宝必须在停止充电后的24小时内归还，但他去了多个归还点，均无法成功归还亚星客车官方客服。

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随后，他和妻子回到深圳福田工作的地方，却依然找不到退货的地方，“要么是货已满，要么就是假网站亚星客车官方客服。”

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他尝试联系客服将充电宝寄回，但排队很忙，无人接听，官网上的客服也打不通亚星客车官方客服。

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“如果机器满了，可以通过邮寄的方式，客服可以暂停扣费，邮寄费用需要自付，但可以免除所有租赁费用，签收后三个工作日会自动处理亚星客车官方客服。”官方客服重申。

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