近年来，酒店及民宿偷拍事件引发社会广泛关注。住宿如何保障安全和隐私？近日，广东省政府公布新修订的《广东省旅馆业治安管理规定》将自今年2月1日起施行。该规定明确，旅馆应当确保客房内没有安装偷窥、偷拍、窃听等设备。据了解，广东是首个在旅馆业治安管理规定中明确旅馆防偷拍责任的省份。广东行业协会和酒店已在积极行动，做好准备落实新规。
《广东省旅馆业治安管理规定》第九条明确规定，旅馆及其工作人员应当依法保护旅客个人信息，不得泄露旅客个人信息和视频监控等信息。旅馆应当确保客房内没有安装偷窥、偷拍、窃听等设备。
部分酒店已配备防偷拍设备
记者了解到，客房内出现私自安装偷窥、偷拍、窃听等设备的情况，多数是源于不法分子通过非法手段获取个人隐私牟利。
新规将于2月1日起施行，不过记者了解到，多家酒店已收到相关要求，已加强这方面的日常检查。据广东大厦安保部反馈，该酒店已收到属地派出所相关要求和提醒，已经配备相关检测仪等设备，加强日常的检查。番禺某度假酒店相关人士表示，已将偷拍检查纳入日常客人入住前检查房间必备工作流程。睿旅酒管的梁先生介绍，在该公司管理服务的酒店中，客房检查人员及管理人员配备摄像头检测仪/探测仪，并注意加强房间摄像头排查，防范异常情况。
记者从本地多家酒店了解到，相关防偷拍巡检已经形成工作机制。广东迎宾馆工作人员表示，根据酒店运营工作要求，当前客房服务员在清洁时会按照规范程序检查客房设备，发现异常会第一时间上报。同时酒店客房管理人员会对服务员清洁后的客房进行二次检查复核，确保正常再对外进行销售，其中也包括检查是否有偷拍设备。该宾馆已采购防偷拍的安检设备（摄像头智能探测仪、红外线探测器等）。
房务第一线把好“安全关”
广州地区酒店行业协会秘书长张黎明告诉记者，为进一步增强酒店业安全生产管理能力，提升服务质量和管理水平，协会协同广州市公安局治安支队在去年底就组织召开了2024年酒店业治安管理防范工作座谈会与服务质量提升专题培训。
“相关部门和专家传授了一些专业知识，比如在反偷拍方面，酒店可以通过一些技术手段探测，但房务第一线的工作人员培训也是十分重要。”张黎明表示，不少广州酒店的房务部持续加强了对房务部工作人员的培训，除了技术手段之外，还要通过肉眼和经验进行安全判断。
各方观点：
加大对非法生产、销售偷拍设备的打击力度
为提升安全性，酒店业内人士建议大家选择正规酒店入住。
“有时在网络上看到相关住酒店被偷拍的报道，心里也会有担心。”因工作需要经常出差的何小姐表示，住酒店最担心安全问题，尤其是女士单独在外，现在她只要住陌生的酒店，也都会留意房内的设施：“例如我从其他网友的分享中了解到有一些隐形摄像头安装的‘重灾区’，如床上方、镜子、插头等，进了房间之后我都会拉上窗帘、关上所有灯，看看是否有可疑的亮点。”
市民林先生建议，要依法惩处偷拍者，同时加大对非法生产、销售窃听、偷拍设备的打击力度。
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