眉山东坡区文旅局回应“游客称被诱买3万元翡翠，商家承诺回收未兑现”

一位游客投诉称，在四川省眉山市旅游期间被导游和销售诱导，高价购买了“一年之后按成交价120%回收”的翡翠。但一年之后，商家却以超期为由拒接回收。顾客认为上当受骗。

2025年1月3日，四川省眉山市东坡区文化广播电视和旅游局通过《问政四川》网络平台回应表示，该游客出具的收据上“收款人联系电话”为空号，并且该游客系在成都参团，不属于眉山东坡区，建议该游客到参加旅游团所在地投诉。

2025年1月3日，眉山市东坡区文化广播电视和旅游局回复称，经核实，“收款人联系电话”为空号，无法联系。该局工作人员经电话联系再次核实后，确认实际参团点位位于成都，不属于东坡区范围，建议到参团当地进行处理。