1100万买的别墅，装修花了500万，她说“根本没法睡”

彭女士在杭州青山湖的

湖光山社小区有套别墅

加上地下室一共四层

2021 年买来花了 1100 多万

正在装修

说是已经投入了五百多万

彭女士介绍

家里装修的总包单位

叫尚层别墅装饰

彭女士：他们的硬装上面是 88 万多嘛，然后就是软装这些方面的，应该是 200 多万，就加在一起 300 多万，快靠 400 万了。然后后期有些增项什么的，就是钱是另外算，反正已经是超过 400 万了。就我自己如果花在（装修）里面的有 500 多万。

记者：400 万都是跟 " 尚层 " 他们那边？

彭女士：对，他们直接从头到尾，从地砖到地暖空调，然后木作，灯什么的全都是他们提供的嘛。2021 年的时候找到他们设计师，然后开始出方案的，2022 年的 6 月份跟他们正式签订合同的。然后马上就 2025 年了，到现在为止，我房子你也看到了，还没有全部交付的。

彭女士说

她家的装修项目被分包给了不同的公司

其中全屋空调地暖用的是美国 " 特灵 " 品牌

装修公司是杭州筑家节能科技有限公司

总价 27 万

一台室外主机的报价是 68500 元

彭女士：现在是遇到那个空调外机，就是说声音噪音特别大。一开始说在那个正常范围的分贝内的，但这个机器已经属于扰民了，根本就是说小区里物业也不让我开，然后四周的邻居也都是在投诉的。那我们家肯定睡觉的话根本没法睡的，这边刚好都是两个老年房，然后楼上一个小孩子的房间，就是说一打开，你自己在床头，你就听到嗡嗡嗡嗡的声音很响了。

彭女士家的空调外机

放在室外的设备间里

她现场打开了空调

声音确实不小

记者走到地下室、卧室感受了一下

都能听到外机工作的声音

彭女士：他们回答我说，我的机器能带动你的空调，带动你的地暖，它是可以正常使用的。他们就是说他们的机器就是大机器嘛。沟通两三个月了，到现在为止只说愿意给我做那个隔音处理什么的，但这些治标不治本的，我没办法接受，肯定是要换的。

" 筑家 " 公司的负责人表示

从价格上来说

换机比较难实现

杭州筑家节能科技有限公司负责人：它这个外机功率比较大，那噪音本来就是确实比较响的。那么这个设备我们的整个厂家也都去看过了，也没什么任何问题。这个原因在于什么呢？原先我们给她做的那个方案，是两个小的外机的，两台小的，估计大概要十几万。控造价之后，那这个业主她自己也知道的，那么原先报给她是 40 多万，那后来她要便宜，那么怎么办，那只有把这个两个外机变成一台大的一个机器，这样总价可以下来，那么当然付出代价肯定是噪音要响一点。

根据 2008 年 10 月 1 号开始实施的

《声环境质量标准》

居民住宅属于 1 类声环境功能区

夜间环境噪声限值为 45 分贝

昼间环境噪声限值为 55 分贝

杭州筑家节能科技有限公司负责人：实际上所有的别墅住宅的空调，正儿八经去测量，40（45）分贝以内。如果在高速满负荷运转的情况下，基本上都达不到的。我们上次去测，大概 74 分贝。分贝可以控制在 60 以内，可以接近 50，这是隔音厂家在说的。本来是准备给她做隔音的，整个外机给它整个包一圈吸音板，费用也是我们这边给她直接承担掉，她现在又不同意。她现在想换主机，那这个怎么换的？那我们这个主机本身就是按合同上给你的。

记者：你们之前有承诺过噪音可以控制在几分贝以内吗？

杭州筑家节能科技有限公司负责人：没有的。