退休老人抵押房子买保险，是否受误导须要厘清

据潇湘晨报报道，长沙市民王女士反映，自己的婆婆退休金每月 2800 元，患有帕金森，脑袋有点糊涂，可她近几年购买了十多种保险，总价近 350 万，已实付款 150 多万，这些钱来自借贷或为其公公准备的手术费。保险合同中填写的年收入是 30 万，其所患疾病选项则填的是 " 否 "。因此，王女士认为涉事的中国人保寿险长沙支公司的业务员柯女士，为了业绩毫无底线，忽悠她婆婆购买高额保险。

合同中所患疾病选项填写为否

正观视评：

王女士的质疑不是没有道理，一名退休老人如此大手笔，不惜搭上家人的手术费，甚至把房子抵押贷款来买保险，还想着以此发财，这很难不让人怀疑她是受人误导。

而业务员柯女士辩解称，都是按正常程序操作的，没有误导。可她又怎么解释，老人所签合同中的诸多疑点呢？年入 30 万，未患帕金森病，所有保险包括寿险的购买人、受益人都是老人本人。老人年纪大了糊涂，可业务员不清楚吗，不需要核实吗？仅靠着听老人说，自己老公开有公司，投保审核就能一路绿灯？

王女士称，自己的公公中风，公司都停很久了。所以，但凡业务员稍加核实，老人的那些保险恐怕都很难买成。那么业务员果真是疏忽大意，还是说为了业绩故意放水？公司对这一漏洞又是否知情？涉事保险公司回应此事称，已经上报，正在处理。

生活中，不乏空巢老人把关心自己的销售人员视为亲人的案例，其中的情感投入难言真假，但老人们的投入却往往是真金白银。如何防范老人上当受骗是家庭问题，也是社会问题。要让那些别有用心的销售人员受到严惩，也要用亲情与关爱让老年人擦亮眼睛。