解放日报头版：“机器人养老”，想象空间正打开

近日，70岁的胡先生走进位于中国电科21所的“上海市特种机器人创新中心”。这位爱好旅游、常出远门的退休老人，穿上助老型外骨骼机器人，从步行到登梯一一试用。受访者供图

问及老年人最感兴趣、最有意愿消费的智能养老商品时，选择生活辅助类的人最多。其次是健康监测类，其中智能可穿戴设备、慢病管理设备、医疗设备、康复训练设备分别有58.6%、48.6%、38.6%、24.3%的人选择

在上海一家社区看护中心，一位护工穿戴上腰部外骨骼，轻而易举地将患脑瘫的老人抬上病床。

设备自重3.5公斤，穿脱仅需要20秒至30秒。背上它，宛如给人体注入“超能力”——提重物助力30公斤，综合减负60%以上。类似功能的外骨骼，在工业领域已成熟应用，但进入社区还不到一年时间。

“未来养老100%靠机器人”“对失能半失能老人进行护理的机器人，有望在五年左右的时间进入家庭”……近期，“机器人养老”话题频上热搜，而真实世界中，人工智能企业能顺利进入养老市场吗？

记者走访了企业、养老院与社区，探寻科幻照进现实的产业现状。

“人机共生”的新起点

将外骨骼机器人的落地场景，从工业逐步拓展至养老等，是傲鲨智能今年的目标。

除了辅助护工搬动行动不便的老人，外骨骼机器人还能帮助老人行走。

傲鲨智能创始人徐振华介绍，某种程度上，外骨骼机器人不仅是机械功能的载体，更是人机共生的物理媒介，用钢铁和代码重新定义人类能力的边界。

过去，傲鲨的产品主要应用在装备制造、航空物流、能源、矿山等工业场景。“相对于民用而言，工业对成本的容忍度更高，产品形态可以没那么小。”傲鲨智能市场总监张华告诉记者，因为成本的关系，目前傲鲨的外骨骼机器人还没有正式针对C端（个人消费者）的产品，而是选择和养老机构或社区合作。

比傲鲨更早进入社区的傅利叶，是最早一批与上海社区医院合作老年人康复的AI企业。

傅利叶的康复机器人扮演辅助治疗的角色，使用时治疗师必须在场。2022年，上海市“为民办实事项目”建设85家示范性社区康复中心，傅利叶的“全周期覆盖智能康复训练机器人”在全市数十家社区康复中心应用。

不过，智能康复训练机器人在社区中使用的频率并不高。金桥社区卫生服务中心的一位治疗师告诉记者，一是使用有门槛，“老人或多或少有些视力的问题，和机器互动、看屏幕做游戏对他们来说有点费劲”。二是这款设备的长处是服务肢体瘫痪等重症患者，但这类患者很少会来社区卫生服务中心寻求帮助。

“对机器人的最终需求还是会落到个人用户。”张华说，他们对未来产品的定位是“养老辅具”，能以小家电的形式走向市场、直接面向消费者。傲鲨正在探索利用社区公共空间“共享租赁投放”，老人在小区里看到共享橱柜，可以自行选择付费使用。这条路，才刚刚开始。

现实与理想的差距

在养老服务中，机器人能帮到什么程度？在不同的技术阶段，有不同的答案。像傅利叶、傲鲨等人工智能企业扮演的，正是“寻路者”的角色。

今年各种爆火的机器人相关新闻，也让普通老百姓对原本遥远的AI有了很多想象。对于老年人来说，期待中的人工智能产品是什么样的呢？

记者发放了一份调查问卷，得到70位老人参与。当问及智能养老产品的接触度，有57%的老人表示，对“智能养老产品”没有概念。不过，当记者提到“天猫精灵”“小爱同学”等常见产品时，大部分老人都瞬间明白，频频点头。

问及老年人最感兴趣、最有意愿消费的智能养老商品时，选择生活辅助类（如：智能家居控制系统、生活辅助机器人、自动清洁设备）的人最多。其次是健康监测类，其中智能可穿戴设备、慢病管理设备、医疗设备、康复训练设备分别有58.6%、48.6%、38.6%、24.3%的人选择。

这说明，现实与理想中的AI养老产品，还存在着一定差距。

在张华看来，“在人工智能刚进入大家视野的时候，大家会比较理想主义，想得比较美好。”但目前人工智能产品还只能起到辅助作用，比如，目前外骨骼机器人还做不到让瘫痪的人自如地行走，但除了辅助行走，还可以给社区看护中心的养老护工佩戴，助力他们搬运老人上床。去年4月开始，傲鲨智能陆续和上海几家社区看护中心进行了尝试合作，效果还不错。

张华说，“在老龄化趋势下，我们看到的是整个社会对人的机能代偿需求。帮助老人增强身体机能，思路可以更开阔些，今后我们还会结合AI大模型，适配更多功能。”