近日，四川达州某小区居民楼下的丧葬服务店引发争议。有媒体报道称，3月18日下午，部分小区业主将丧葬服务门市的广告牌砸掉，与店方发生冲突。当地派出所介入处理，丧葬服务店老板受伤住院。
有居民表示，该丧葬店处于小区出入口必经之路，对住户的生活造成很大困扰，孩子经过都觉得害怕。还有居民认为，小区地处城市主干道，丧葬服务店会影响城市形象。店主则认为自己是通过正规手续开店，营业执照等一应俱全，理应正常经营。
开在居民楼下的丧葬服务大全门市。视频截图
人们为何对丧葬服务避之不及
近年来，类似纠纷并不少见。去年11月，昆明一小区楼下的丧葬服务店因出售寿衣和骨灰盒等物品，引来居民不满，虽然社区和相关部门都确认该店属于合法经营，仍然无法打消住户质疑。2022年，山东枣庄一家丧葬服务店更是被多名业主在门口倾倒垃圾。
认为丧葬服务店“晦气”，会“破坏风水”，是传统文化里很常见的思维。哪怕是平日爬山野游时路遇坟墓，也有人会反复强调“绕道走”，免得“沾上不好的东西”。这种心理可以理解，但是不是就要对小区周边的丧葬服务避之不及？如果所有的沿街商铺都不能经营，那么丧葬服务店该开在何处？
清明节马上就要到了，在今天，我们该如何看待死亡和丧葬服务？这是一个值得讨论的问题。
对丧葬服务的抵触，源于对死亡的忌讳，这是一种传统的民间心理，但“传统”并不等于“合理”。对死亡的过度忌讳，可以说是传统观念的一块短板，暴露的是生命教育或者说死亡教育的缺失。
死亡是每个生命都要抵达的终点，每天都在发生。丧葬服务店是死亡相关服务行业的一个分支，在文明社会的架构里原本就占有一席之地。更不用说，人人家中都有父母、亲人，迟早也会与其打交道。无论是对死亡的忌讳，还是对相关服务行业的忌讳，都体现了反对者内心的偏见与恐惧。
恐惧是人类的本能，尤其是面对未知时，人类更是难免陷入恐惧。原始人和古人因为未知，会将打雷、地震等自然现象赋予神话意义，体现了自己对世界和未知的敬畏之心。科学是一个祛魅的过程，逐渐让许多未知变成已知，也让一些古老的恐惧变成寻常之事。
但传统社会历来对死亡的阐释更强调避讳，也让许多忌讳根深蒂固。在丧葬习俗中，有各种各样的要求，而且在不同地区又有着更为复杂甚至“加码”的呈现。要求越多，禁忌也就越多。春节期间不提“死”字，买房不买带“4”的楼层，甚至买菜都不买4斤，是不少人直至今天仍不可破除的“传统”。
应推进观念上的“移风易俗”
也正因为对死亡话题的忌讳，当孩子在日常提及死亡时，大人往往避而不谈，由此带来的认知缺陷，严重影响人们的价值观和世界观。
死亡教育的最大意义，在于可以让人更好地理解生命的价值，追求生命的意义，“不了解死亡，就不会懂得如何生活”。面对死亡时正常表达和释放情感，也可以让死者走得有尊严，生者更快走出阴霾。
说回丧葬服务店，在开放式社区的商业环境里，是不是真的容不下这个行当？
从法规来看，《殡葬管理条例》未明确禁止居民区开设殡葬店。至于地方立法，重庆禁止“非指定场所经营”，贵阳明文规定“居民区不得设殡葬销售点”，但大多数省市都没有相关规定。在这种情况下，丧葬服务从业者的“手续齐全”与居民避讳之间的冲突，就在所难免。
在法无禁止，而且行业本身又是社会刚需的情况下，开店当然是应予保障的权利。即使考虑到部分人对这一行业的忌讳，逼迫店主搬离也绝不是正常的解决办法，至于在门口倾倒垃圾甚至聚众打砸，更是违法行为。社区和相关部门的调解不应该和稀泥。
当然，考虑到移风易俗不是一蹴而就，让人们逐步接受“小区楼下的丧葬服务店”也需要多方发力。一方面，可以重塑丧葬服务行业的生态，改变固有形象，比如推广“隐形化门店”，在橱窗和陈列方面淡化死亡联想。丧葬服务店更不能在店内或门口进行各种旧仪式，如烧纸钱和各种吹吹打打等，以免带来消防隐患和噪音污染，影响正常居民生活。
另一方面，对小区周边直接受影响者，也可以建立相应的补偿机制。如河北张北县就有过相关经验，通过社区积分制度鼓励对丧葬服务业的包容，接受丧葬店存在的住户可得到物业费减免、公共设施优先使用权等补偿。
观念上的“移风易俗”很难，但也只有采取实实在在的措施去推进，才能逐步改变社会对丧葬服务的偏见。
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