以下文章来源于城市进化论，作者程晓玲
" 海尔兄弟们 " 组团出道了。
3 月 21 日，海尔集团 CEO 周云杰，发布了其开通抖音后的首条视频，目前账号涨粉已超百万。随后 " 海尔兄弟 " 组团跟上，海尔智家的吴勇、海尔厨房的杨林等高管也纷纷入驻社交平台。
一系列动作，向外界传递的信号很明显：创立于上世纪 80 年代的海尔，是时候焕新形象了。
不只是企业本身。对于这样一场现象级 " 破圈 "，这家老牌家电企业的诞生地青岛，已经等候多时。
作为在全国率先实施 " 名牌带动、品牌兴市 " 战略的城市，青岛曾凭借以海尔、海信、青啤、双星、澳柯玛 " 五朵金花 " 为代表的制造业金字招牌，造就闻名遐迩的 " 青岛现象 "。
然而多年来，传统优势行业的品牌边际效益不断下降、品牌经济的溢价和再生动力显著不足等，一度成为制约当地产业竞争力提升的阻力。
如当地媒体所言，周云杰的转变不仅关乎个人形象，更关系到企业发展和区域经济振兴。
往更大范围看，" 刷新 " 形象只是第一步。作为本土企业的龙头，海尔出圈能给当地带来怎样的启示？而对于 " 北方经济第三城 " 青岛来说，如何在与佛山、合肥等同样瞄准 " 家电之都 " 的城市竞争中实现自我再进化？新的想象空间亟待打开。
爆火出圈
这场刷屏网络的走红，始于 " 意外 "。
今年全国两会期间，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰和雷军一同走上代表通道，其略显严肃的表情与后者的游刃有余、谈笑风生形成反差，这个 " 站在雷军背后的男人 " 瞬间引发全网关注。
图片来源：海报新闻
紧接着，周云杰和海尔集团在这波互联网关注热潮中展现出教科书级的应对：幽默回应 " 撞脸结界兽 "" 没有山东大葱高 " 等网友热议话题，带领海尔一众高管集体 " 开号 " 出道，集团官方账号在多个社交媒体平台迅速跟进互动 …… 一系列 " 接地气 " 的回应持续引爆网络，影响力堪称现象级。
显然，相较走红这件事本身，更为人乐道的，是这家一向低调的老牌企业打破了惯有认知，难能可贵地接住了 " 泼天流量 "。
" 我坚持认为，我出道不是为了打造企业家个人 IP，而是学习企业如何与新时代对话，让海尔的产品、服务‘出道’。" 周云杰在发布首条微博时直言，这次出圈最大的收获，不是让网友认识了他个人，而是让海尔站在了大家面前，拉近了海尔与消费者的距离。
" 这是企业面对年轻消费群体，积极适应变化的表现。" 山东财经大学中国经济研究院教授董彦岭向城市进化论分析，北方地区尤其是山东的企业家，以往给人的印象更倾向于低调，乐于向外界展示形象的并不多。
当地媒体进一步指出，山东企业家群体需要打破 " 只干不说 " 的传统思维，学会与时代对话，与公众沟通。周云杰的这种转变不仅关乎个人形象，更关系到企业发展和区域经济振兴。
将这一事件上升到区域经济振兴的高度，不仅仅因为其较高的关注度，还在于海尔这家企业在当地产业版图中的重要地位。
作为青岛第一大优势产业的龙头企业，深耕家电产业数十年的海尔早已成为青岛制造的一面旗帜——
数据显示，海尔已连续 16 年蝉联全球大型家电品牌零售量第一，布局覆盖 200 多个国家和地区，全球用户数超 10 亿。就在刚过去的 2024 年，海尔集团全球收入达到 4016 亿元，年营收增量相当于再造一家山东百强企业。
青岛也由此迎来标志性突破：首家年营收超 4000 亿元的企业诞生。
打开局面
近年来，从何小鹏、李想等造车新势力掌门人，到雷军、董明珠等巨头 IP，企业家纷纷主动拥抱互联网，争相 " 下场 " 与粉丝用户深度互动，为企业品牌带来巨大的曝光量和市场影响力。
很大程度上，这也是 " 不想当网红 " 的周云杰 " 听劝 " 上网、紧急 " 营业 " 的原因所在。而与低调大佬被网友 " 架着 " 出道不同的是，青岛对于此番出圈热潮已期待良久。
回顾中国企业品牌发展史，青岛的存在举足轻重。公开资料显示，上世纪 80 年代，青岛就在全国率先提出并实施品牌战略，先后涌现出以海尔、海信、青啤等为代表的 " 五朵金花 " 以及中车等制造业骨干企业，享誉全国。
在当地看来，品牌引领制造业发展一直是青岛的鲜明特征。一个直观印证是，上述龙头企业形成的千亿级产业链，占当地规模以上工业总产值比重超过 75%。
然而，曾经的 " 领跑者 " 却在高度内卷的市场竞争中逐渐陷入尴尬。
有观点直指，与过去的辉煌相比，近些年青岛的制造业光环明显趋于 " 暗淡 "。且不说风头被苏州、深圳这样的制造业头部城市盖住，就连合肥、长沙等后起之秀，也展现出较强的存在感。
这其中，作为 " 顶梁柱 " 的支柱产业、头部企业无疑首当其冲。环顾四周，同为家电巨头的格力，凭借有 " 空调女王 "" 话题女王 " 之称的董明珠，产品营销频频引发公众关注；" 营销之神 " 雷军更是以过人魅力圈粉无数，为小米创造的商业价值无可比拟。
当地对此也有反思。
" 提到深圳，人们瞬间会想到众多企业领军人物，如任正非、郭台铭、王传福、马化腾等，之所以被记住，是因为他们背后的品牌影响效应。"
当地媒体曾指出，多年来，青岛 " 品牌塔尖 " 依然是海尔、海信、青啤等 " 老金花 " 面孔居多，品牌经济的溢价和再生动力显著不足，传统优势行业的品牌边际效益不断下降。
直面新一轮品牌竞争，青岛给出解题思路。2023 年，" 青岛优品 " 工程正式启动，并先后遴选出 185 个代表青岛品质高度的 " 优品 "，意在充分挖掘本土品牌潜力，打造品牌新标杆、引领产业竞争力重塑。
就在上个月，青岛市十七届人大常委会第二十五次会议表决通过《青岛市品牌建设促进条例》。这也是全国首部促进品牌建设的地方性法规。
不断加码完善的顶层设计，显露出当地的决心。在此背景下，周云杰与海尔走红则有望成为真正打开局面的突破口。
" 无论对于当地企业还是青岛城市来说，这次事件应该可以带来比较好的引导效应。" 董彦岭分析，其积极影响除了提升信心，还包括思维和行动上的引领转变。
" 看清方向 "
网络热度之外，现实中的考验仍在继续。
有媒体评价：" 若没有周云杰 36 年深耕实业的底色，这场狂欢或许只会止步于一场短暂的表情包盛宴。"
一个例子是，海尔为回应网友需求连夜开发的 " 懒人洗衣机 "，一周预售就爆卖 8.8 万台，这背后显然离不开研发硬实力的支撑。此前，在 2023 年达沃斯论坛上，周云杰还曾向外界展示将新品研发周期从 6 个月压缩至 15 天的 " 灯塔工厂 "。
作为领军企业的海尔，则关乎整个青岛的制造业底色。从 " 破圈 " 到突围，终极比拼仍将回归到产业竞争力的 " 主战场 "。
过去一段时间，有关青岛二产比重下降、工业 " 拖后腿 " 的讨论曾引来外界担忧。
有数据显示，2012~2022 年，青岛第二产业占 GDP 的比重从 46.6% 跌至 34.8%，十年缩水近 12 个百分点。2022 年，青岛工业增加值不足 4000 亿元，落后于唐山、长沙等城市，在全国主要城市中的位次远低于经济总量排名。
全球产业快速变革的背景下，青岛和很多老牌工业城市一样面临转型困惑：传统优势产业增速放缓，新兴产业发展速度又与其他先发城市存在差距。
面对重重压力，青岛拿出重振制造业雄风的实际行动。
2023 年，青岛市委市政府印发《青岛市先进制造业强市行动计划（2023 — 2025 年）》，明确将从高端化、智能化、绿色化、集群化、服务化、生态化等六方面重点发力，到 2025 年制造业增加值占全市生产总值比重力争达到 29% 左右，工业互联网平台普及率达到 50% 左右，智能家电、轨道交通装备等 7 大优势产业总规模突破 1 万亿元。
2024 年底，青岛提出加快构建 "10+1" 创新型产业体系，将其视为面对新时期新挑战升级产业体系的 " 路线图 "，共布局 40 个细分赛道。其中明确，提质发展智能家电、高端化工与新材料、现代轻工等 3 个优势产业。智能家电被列为三大优势产业之首。
如当地媒体所言，时至今日，家电、轮胎等传统产业依然是青岛最具代表性的产业符号。作为青岛经济最稳固的基本盘，传统产业如何探索新质生产力发展路径，重塑产业生命力，成为事关城市命运的一道考题。
" 关键是不能乱了步伐。" 在董彦岭看来，看清方向，始终保持对产业核心竞争力的追求才是长久之道。
记者 |程晓玲
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