2025 年 1 月， 江西宜春的消费者玲玲（化名）向江西广播电视台都市频道《都市现场》反映，她花了 239 万元丰胸，不仅没达到理想中的效果，还导致了十级伤残。
9 次手术共花费 239 万 却造成十级伤残
玲玲告诉都市现场记者，2017 年，她在当地一家美容院做美容的时候，在老板娘的反复推销下，对北京一家医院的 CRT 丰胸技术产生了兴趣。
据老板娘介绍，这项技术简单来说就是从消费者身体里抽血来培养胶原蛋白，之后再注射回自己的胸部，达到丰胸的效果。
消费者 玲玲（化名）：因为她知道我可能对丰胸这一块有需求，所以就经常跟我讲 CRT 技术，现在是全国唯一的一项最高端、最安全的，可以达到丰胸效果，立竿见影、无排异、绝对安全 ，绝对取之自体、用之自体的一项技术。
无论是 CRT 项目组工作人员在朋友圈发布的宣传资料，还是 CRT 技术创始人白晋在接受采访时的介绍，都将丰胸注射物 " 取之于自体 " 作为 CRT 技术的主要特点，而这种看似最安全的丰胸方式，让玲玲心动了。
（资料画面：白晋接受媒体采访）
CRT 项目创始人 白晋：CRT 只是一个简称，它的全称就是胶原蛋白再生的一个专利技术，它可以应用于颜面部、胸部、臀部、私密等。只要说需要做加法的地方，在人体当中需要增加一点成分的地方都可以用到它。相对来说的话，它是完全取之于自体的，那么它的操作流程相对比较简单。
2017 年 9 月，玲玲在美容店老板娘的陪同下，从江西宜春去往北京凯润婷医疗美容医院，在 CRT 技术创始人白晋的主刀之下完成了手术。然而手术之后，玲玲对整形的效果不太满意，胸部有异物感，到后期更是出现了变形。
接下来的 7 年时间里，她 8 次前往北京进行修复，植入加修复总共花费 239 万。
消费者 玲玲（化名）：大概第 6 年的时候，我就发现胸部好像出现了渗漏，我当时不知道是渗漏，我就发现形状不太对，它从胸部怎么长出两个鼓包，到了腹腔、到了肚子这里。
2023 年最后一次的修复没有起到效果后，玲玲找到了美容院老板娘和 CRT 项目的江西省代理要求善后处理，对方却提出了做鉴定的要求。为此，2024 年 10 月，玲玲来到了上海交大医学院附属第九人民医院。因为要全程拍摄手术过程，玲玲最后决定，由这家医院的医生主刀，并在医院指定的一家医美机构完成了注射物的取出。在手术过程中，医生发现玲玲体内的注射物，已经对人体产生了侵蚀。
上海交大医学院附属第九人民医院整复外科 副主任医师 王涛：她这个地方假体会流到下膈壁，它已经突破了她原来的下膈壁，有点往肚子上跑的趋势。这一块也许它就自己出来了，跑到下面去了。然后左侧是有点往内侧跑，有点跑到中线去了，看到吧，注射物跑到中线来了，这是我们画的一条中线，推过去它就回去了，两边注射物会有移位的趋势。
手术之后，医护人员完成了注射物的包装封存，并在手术室门口交给了过来取样的检测机构工作人员手里。从注射物的取出到交接，全程都有人拍摄视频作为证据。经过十多天的等待，检测机构出具了一份注射物当中检出聚硅氧烷假体以及驼鹿、黄牛这两种其他动物源 DNA 的报告。
检测结果中出现的其他两种动物源 DNA，显然与 CRT 技术宣传的 " 取之于自体 " 相矛盾。而消费者玲玲在总共花费了 239 万元丰胸后，最终经过相关机构鉴定，因胸部畸形被评定为了十级伤残，在心理和生理上都造成了巨大的阴影和痛苦。
手术医院接连关门 消费者损失谁担责？
据玲玲介绍，从植入到后期修复，她一共接受了 9 次手术，前面 8 次是在北京凯润婷医疗美容医院，最后 1 次是在北京初美人医疗美容门诊部。然而，等到 2024 年 11 月对注射物的检测报告出来，玲玲开始维权之后才发现，无论是 " 凯润婷 " 医院还是 " 初美人 " 门诊部，都已经关门停业。
消费者 玲玲（化名）：等我反应过来有可能是上当受骗的时候，去查这个机构，才知道凯润婷早在 2 年前就已经被吊销了营业执照，而且它有 398 起这种官司，大部分都是医疗伤害、人身伤害这类的维权官司。
玲玲从最开始推荐 CRT 项目的美容院那里拿到了 CRT 项目江西省代理的《合作协议》，上面显示，顾客在北京医院消费的实际金额，有 40% 作为分成给到了宜春市天使美容尊贵养生会所。
也就是说，光玲玲这单生意，单美容院就能从中拿到近百万的分成。那么，对于玲玲的损失，介绍项目的美容院有什么说法吗？
宜春市天使美容尊贵养生会所 负责人 李女士：肯定是我陪同 ，我服务网点有这个义务陪你去的，但是至于抽出来的、你检测出来的是什么，这个要找医院。你检测出来是假体 ，只能去找医院，又不是我操作的。
注射物中发现动物 DNA 代理公司负责人称并非首次
当玲玲找到 CRT 项目组江西省代理公司时，负责人对于检测报告出具的结果并没有表现出惊讶。据他介绍，之前也有别的消费者取出注射物后送去检测，检出了其他动物的 DNA 成分。
" 凯润婷 " 医院 CRT 项目组江西省代理公司 负责人 符先生：上一次也有人出现过骆驼、蝙蝠 、大猩猩 DNA，这次又出来个驼鹿和黄牛。
CRT 项目组负责人：按民法典第 7 编第 6 章，该起诉谁起诉谁
这名负责人表示，玲玲的钱交给了北京的医美机构，手术也是在那里进行的，维权就应当找对方。但因为北京的两家医美机构都已经关门停业，所以代理公司的负责人提供了一位原 " 凯润婷 " 医院对接人员的联系方式。
原北京凯润婷医疗美容医院有限公司 工作人员 毕先生：维权只能联系白（晋）博（士）那边的医疗团队的人，他们那边应该有专门处理的医务组。
代理公司的负责人表示，虽然 " 凯润婷 " 医院和 " 初美人 " 门诊部已经关门停业，但是 CRT 项目仍然在进行。目前 CRT 技术创始人白晋与山东 " 大聚雅 " 医院和北京君妍上美医疗美容诊所在合作，依然可以进行 CRT 植入手术。之前的医院被吊销执照，那 CRT 项目组能否承担起责任呢？
北京 CRT 项目组 负责人 李先生：那不是我的问题啊，我很明确地告诉你 ，民法典第 7 编第 6 章按那个来就行了，该起诉谁起诉谁就行，我也很明确告诉你，你当事人也在旁边，钱你没交给医生，你没交给白晋，没交到他个人手里边。
CRT 项目组负责人说的民法典第 7 编第 6 章，指的是民法典侵权责任编医疗损害责任的章节，里面提到：" 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。" 但在消费者玲玲看来，这就是在推卸责任，她认为 CRT 项目的宣传从一开始就存在欺骗。
卫监部门：医院与主刀医生存在多项违法违规行为
玲玲开始维权之后，查询了医院和医生的相关资质，发现无论是执业还是诊疗过程，都存在与资质不符的情况。
消费者 玲玲（化名）：查了白晋的相关资质，他其实在北京初美人医美门诊部并没有相关的执业资质备案。
都市现场记者查询后发现，北京 " 初美人 " 门诊部诊疗科目当中不含 " 麻醉科 "，却同样为玲玲进行了麻醉手术。不仅如此，前后 9 次手术，医院从来都没有提供病历，这也与要求不符。
玲玲向北京市朝阳区卫健委进行了投诉，经工作人员调查，2021 年 5 月，北京 " 凯润婷 " 医院因为被卫健委认定现场校验不合格，责令注销了《医疗机构执业许可证》。北京 " 初美人 " 门诊部也于 2024 年 4 月注销了相关执照。2025 年 3 月 1 日，都市现场记者与玲玲一同来到了北京市朝阳区卫健委的相关部门。工作人员介绍，对于医生没有在医疗机构注册备案就执业的行为，虽然一直被认定为违规，但直到《医师法》实施之后，才有了具体的处罚细则。
北京市朝阳区卫生健康监督所 工作人员：他没有注册去执业，按照我跟您说的《中华人民共和国医师法》，它是 2022 年 3 月 1 号实施的，在这之后他再这样的话，我们是可以对白晋进行行政处罚的。在（《医师法》实施）之前，你没有在医院注册就执业，我们也罚不了，它也是一个违规行为，但是不违法。法律的处罚是不能往实施前追的。
工作人员表示，根据玲玲提供的检测报告，注射在她体内的物质当中含有驼鹿、黄牛这类其他动物的 DNA，无法判断注射物的具体来源。不过，因为两家整形机构都关门停业找不到病历，工作人员无法追溯到注射物的来源，所以也无法对医院注射相关物质的行为进行定性，更难以对相关责任人进行处罚。
北京市朝阳区卫生健康监督所 工作人员：首先注射物来源不明肯定违法，但是我们现在不能查当时给您打的药里面是否本身就有这个东西了。他对您宣传的是自体脂肪（胶原蛋白），但他肯定给您打了别的药，要不然也不至于您现在取出的东西和自体脂肪（胶原蛋白）性质都不一样，但是当时打的药有没有如实记录在病历，当时他给您打的这个药是不是这个药，我说的蛋白提取物，我们现在查不了来源，就是因为没有病历。
如今，白晋仍然在多家整形医院进行 CRT 手术，并且依然没有按照要求在医疗机构进行执业备案，可是因为《民法典》的相关要求，即使再出现纠纷，当事人能够追责的，仍然只是医美机构，而非白晋个人。
北京市朝阳区卫生健康监督所 工作人员：您是跟凯润婷已经形成了医疗关系，凯润婷会去承担相应的责任，而不是白晋个人。他在一个医疗机构内执业，哪怕是现在他没有注册，我们对白晋进行行政处罚，也不会说是白晋个人去给您赔付。
涉事医疗机构相互关联相关负责人还在开新诊所
都市现场记者注意到，" 凯润婷 " 医院多家关联公司的法人代表何军，又在 " 初美人 " 门诊部的原址开了一家名为 " 沃德美康 " 诊所的医疗机构，而这家机构的曾用名，是 " 初美人 " 门诊部的一家关联公司。几家医疗机构的关联公司，也存在股东交叉的情况。都市现场记者也将相关情况反映给了北京市朝阳区双井市场监督管理所。但工作人员表示，即便如此，玲玲维权时也无法追诉到新的医疗机构。
除了 CRT 技术本身存在宣传与实际不一致的情况外，玲玲还反映，" 凯润婷 " 医院对白晋的宣传资料中，存在宣传虚假专利的问题，对此，属地市场监管部门表示，将一并进行调查核实。
医美项目 " 换壳 " 难追偿 监管力度应该再加码
239 万元的医药费，换来的却是名不副实的 " 自体 " 填充和对身体不可逆的伤害，责任究竟该由谁来承担？CRT 项目组以及拉业务的代理公司、美容院，把责任都推给了已经被吊销执照、关门停业的医院。可问题是 CRT 项目组仍在不断地和其他整形机构合作，继续进行名不副实的 " 自体 " 填充手术，遍布全国的营销网络仍然在频频拉客，分享暴利。出了问题，责任由医院承担，问题多了，医院直接关门，项目组又可以换别的整形医院继续合作。如果不对相关从业人员进行行业禁入的限制，" 换壳 " 的这一套把戏还能一直换下去，这样，就会有越来越多的消费者蒙受损失。相关监管部门应该继续加大力度，对这一类行为予以严厉打击，切实维护消费者权益。
爱美之心，人皆有之。不少人对自己的形体存在身材焦虑，因此各式各样的医疗整形应运而生。现场鸽也提醒各位爱美人士，在选择整形方案和整形机构的过程中，一定要慎之又慎。因为整形一旦失败，不光无法达成想要的效果，还可能对身体造成伤害。
（来源：大象新闻）
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