九寨沟旅客购买了出租车司机推荐的自制牛肉干,回家后发现是鸭肉制品。公开投诉之后,松潘县综合行政执法局回应称已协调“退货退款”。
针对上述投诉情况,四川方策律师事务所律师郭刚认为,当地行政执法部门还应该对“不务正业”的出租车司机作出相应处罚,责令司机对顾客给予“假一赔十”的惩罚性赔偿。
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对此,四川方策律师事务所律师郭刚认为,针对以次充好,以假充真,具有明显欺诈行为的销售行为,仅作“退货退款”处理是不合适的,还应该没收假冒伪劣商品,并作出行政处罚,对消费者予以十倍赔偿,必须让售假者付出代价,严格执行“假一赔十”规定才能达到惩前毖后的效果。
同时,郭刚还认为,出租车司机“不务正业”向顾客推销牛肉干的行为,可能涉嫌非法经营,相关部门应该对其进行调查处理。虽然司机宣称是“自制”肉制品,实际上是以次充好,以假充真的假冒伪劣商品销售行为。
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