2月5日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，2月4日正月初七，春节假期最后一天，全国铁路发送旅客1704万人次，再次创下春运单日旅客发送量历史新高，春节假期期间（1月28日至2月4日）全国铁路累计发送旅客9626万人次，运输安全平稳有序。2月5日正月初八，全国铁路预计发送旅客1630万人次，计划加开旅客列车2083列。
春节假期结束后，铁路客流以探亲、旅游流为主，具有从各地向主要城市流动的特点，整体客流继续保持高位运行。从铁路12306车票预售情况来看，今日热门出发城市主要有成都、广州、北京、武汉、重庆、郑州、西安、上海、长沙、南昌；热门到达城市主要有北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、西安、重庆、郑州；南宁至广州、武汉至上海、武汉至广州、武汉至深圳、北京至上海、沈阳至北京、西安至成都、太原至北京、哈尔滨至北京、南昌至深圳等区间客流较为集中。从余票情况看，2月5日至8日返程高峰，上海往返南京、杭州、温州，广州往返深圳、香港，北京往返天津，武汉往返宜昌等区间余票充足；上海至北京、徐州、合肥、武汉、郑州，青岛至北京，广州至南宁、湛江、汕头、长沙、武汉，大连往返沈阳，成都往返重庆，武汉至恩施、十堰，深圳至长沙、武汉，长沙至张家界，长春至延边等区间尚有余票。
各地铁路部门科学安排运力投放，加大出行服务保障力度，助力旅客平安有序温馨出行。沈阳局集团公司加开旅客列车170列，安排动车组列车重联运行73列、普速列车加挂车辆130辆，大连站升级直饮净水设备，实现车站冷热水同步供应，全力满足旅客用水需求。北京局集团公司计划加开旅客列车269列，北京、北京南、北京北、清河、北京朝阳、石家庄等主要车站实时监测旅客到发情况，与市政交通部门共享数据，协调增加公交、地铁等接驳运力，畅通旅客“最后一公里”。呼和浩特局集团公司呼和浩特东、包头等车站投用高铁智能安全升降防护栏，有效保障旅客候乘安全。郑州局集团公司增开北京、上海、深圳、乌鲁木齐、杭州等方向旅客列车292列，其中夜间高铁130列。武汉局集团公司加开旅客列车319列，其中广州、深圳、上海等方向夜间高铁142列。西安局集团公司在北京、上海、广州、杭州、太原、成都、兰州等方向加开旅客列车157列，宣汉站开行节后首趟“点对点”务工专列，方便秦巴山区务工人员返岗。上海局集团公司加开旅客列车559列，对110列动车组列车实施重联运行，阜阳西、滁州北等273座车站实行“验检合一”，旅客安检后即可进入候车区，有效提高通行效率。南昌局集团公司加开去往江浙沪、广深等方向旅客列车199列，其中夜间高铁71列，抚州站为老弱病残孕等重点旅客佩戴爱心手环，提供优先检票、送站上车等服务。广州局集团公司加开旅客列车656列，其中夜间高铁363列，对1311列动车组列车重联运行，广州站为中转间隔时间较长的旅客开设临时候车区，提供热水、充电设施等，营造温馨候车环境。兰州局集团公司加开北京、上海、成都、乌鲁木齐等方向旅客列车39列，管内主要车站增加验证、安检通道，加强进出站口、天桥、地道等关键处所值守，引导旅客有序乘降。乌鲁木齐局集团公司加开旅客列车25列，安排动车组列车重联运行23列，各车站为急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务。青藏集团公司加开兰州、西安、川渝、乌鲁木齐等方向旅客列车13列，安排动车组列车重联运行4列。
铁路部门提示，铁路客流保持高位运行，部分车站和列车客流较大，请及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。
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